Гарантийное и послегарантийное обслуживание бетонного завода

После подписания акта приёмки завод переходит на гарантийное обслуживание. В гарантийный период мы оперативно реагируем на обращения заказчика: выясняем причину неисправности, консультируем по устранению и при необходимости выезжаем на объект.

Все заводы «Самарской Луки» проходят заводской контроль качества до отгрузки — это снижает вероятность неисправностей в первые месяцы эксплуатации. Тем не менее гарантийное сопровождение действует на весь период, зафиксированный в договоре.

По окончании гарантийного срока оборудование переходит на послегарантийное обслуживание. Мы продолжаем поддерживать заказчика: поставляем запасные части для всей выпускаемой линейки, консультируем по техническому обслуживанию и помогаем с диагностикой при сложных неисправностях.

По вопросам обслуживания — телефон 8 800-333-57-44 или почта info@samarskayaluka.ru.